Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) der Website looping-baby.com (BAMBIGROUP)

Ind05 / April 2023

Präambel

Die Website www.looping-baby.com wird von BAMBIGROUP SAS veröffentlicht . mit einem Kapital von 76.000 €, 3 rue Georges Cuvier, 82000 Montauban. SIREN: 845750165- APE: 174B – RCS MONTAUBAN B845750165/ innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR70845750165- Telefon 05 63 91 85 77

Die Website www.looping-baby.com wird von Shopify Inc. gehostet, dessen Hauptsitz sich in 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, in Kanada befindet. Telefonnummer: 1-888-746-7439

Publikationsleiterin: Audrey Bosse

E-Mail: squizz@looping-baby.com

Geschäftsführerin: Audrey Bosse

Jede Bestellung eines im Online-Shop dieser Website erscheinenden Produkts setzt die Konsultation und vorherige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (auch AGB genannt) voraus. Folglich erkennt der Käufer an, dass er vollständig darüber informiert ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht der handschriftlichen Unterschrift dieses Dokuments bedarf, sofern der Käufer die im Rahmen des Website-Shops präsentierten Produkte online bestellen möchte. Der Käufer hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten, wobei darauf hingewiesen wird, dass sowohl die Speicherung als auch die Bearbeitung dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegen. Der Käufer erklärt, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen tätig zu werden.

Artikel 1: Gesamtheit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Käufer alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert. Allgemeine oder besondere Bedingungen, die in den vom Käufer gesendeten oder gelieferten Dokumenten enthalten sind, dürfen hierin nicht berücksichtigt werden, da diese Dokumente mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vereinbar sind.

Artikel 2: Zweck

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der von der Firma BAMBIGROUP SAS auf der Website www.looping-baby.com angebotenen Waren festzulegen

Artikel 3: Vertragsdokumente

Dieser Vertrag kommt durch die folgenden Vertragsdokumente in absteigender hierarchischer Reihenfolge zustande: diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (einschließlich der Garantie), das Bestellformular, die elektronische Bestellbestätigung.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den in den Dokumenten unterschiedlichen Rangs enthaltenen Bestimmungen haben die Bestimmungen des höherrangigen Dokuments Vorrang.

Artikel 4: Inkrafttreten – Dauer – Zugang

4-1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag der Validierung des Bestellformulars in Kraft und gelten für die Dauer, die für die Lieferung der abonnierten Waren und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Ablauf der von der Firma BAMBIGROUP SAS geschuldeten Garantien

4-2 BAMBIGROUP SAS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle auf der Website präsentierten Elemente ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu aktualisieren. Alle diese Änderungen sind für den Nutzer ab der Online-Veröffentlichung verbindlich und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden.

4-3 Verfügbarkeit des Zugriffs auf die Website:

Der Zugriff auf die Website ist theoretisch permanent 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche möglich. Dieser Zugriff kann im Falle höherer Gewalt, einem Ereignis, das außerhalb der Kontrolle des Herausgebers liegt, beispielsweise bei Betriebsstörungen, unterbrochen werden. Dieser Zugriff kann auch im Falle von Aktualisierungen der Website und Wartungseingriffen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, unterbrochen werden. Der Herausgeber kann verpflichtet sein, die Website oder einen Teil der Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu unterbrechen.

Die Leistung hinsichtlich der Zugriffszeit hängt von Faktoren ab, die außerhalb der Kontrolle des Herausgebers liegen. Der Herausgeber kann daher keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Seite sowie die Zuverlässigkeit der Übertragungen und Leistung hinsichtlich der Reaktionszeit übernehmen. In diesem Zusammenhang wird für den Verbraucher keine technische Hilfe geleistet, weder auf elektronischem noch telefonischem Wege. Der Herausgeber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Zugriff auf die Website looping-baby.com nicht möglich ist oder die Leistung der Internetverbindung schlecht ist. Der Käufer erkennt an und akzeptiert, dass der Verlag nicht für Unterbrechungen und die daraus resultierenden Folgen für den Käufer oder Dritte verantwortlich ist.

Artikel 5: Elektronische Signatur

Mit dem Ankreuzen des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ am Ende des Bestellvorgangs erklärt der Käufer, die Bestellung sowie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer Gesamtheit vollständig und vorbehaltlos anzunehmen. Dabei handelt es sich um eine elektronische Signatur, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift.

Artikel 6: Auftragsbestätigung

Die Vertragsinformationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung per E-Mail gemäß den nachstehenden Bedingungen bestätigt:

• Die Bestellung kann von BAMBIGROUP SAS nicht auf der Website registriert werden . dass der Käufer, wenn er sich ausdrücklich für eines (oder mehrere) angebotene Produkte entschieden hat, sich eindeutig identifiziert und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat,
• Zur Identifizierung muss der Käufer das Formular ausfüllen, das erscheint, indem er auf das/die ausgewählte(n) Produkt(e) klickt. Bei den erforderlichen Angaben handelt es sich insbesondere um Name, Vorname, Postanschrift und Hausnummer.
• Sobald das Formular ordnungsgemäß ausgefüllt wurde, gelangt der Käufer zu einer Seite, auf der alle Merkmale seiner Bestellung sowie die für seine Identifizierung erforderlichen Informationen zusammengefasst sind.
• Nach Überprüfung aller zusammengefassten Informationen kann der Käufer seine Bestellung bestätigen, indem er auf „Akzeptieren“ klickt. Diese Bestätigung ist nur möglich, wenn der Käufer bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
• Alle Bestellungen müssen von BAMBIGROUP bestätigt werden SAS . mittels einer an Verbraucher gerichteten E-Mail,
• Die Transaktion gilt erst dann als endgültig, wenn dem Verbraucher die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch BAMBIGROUP zugesandt wurde SAS und nach Erhalt des vollen Preises.
• Mit jeder Bestellung akzeptiert der Käufer die auf der Website angebotenen Preise und Beschreibungen der Menüs.
• Jede Beschwerde zu diesen Punkten wird im Rahmen der unten genannten Methoden eingereicht.
• Bis zum Beweis des Gegenteils werden die von BAMBIGROUP erfassten Daten gespeichert SAS . und dem Käufer als Bestätigung seiner Bestellung zugesandt werden, stellen einen Beweis für die gesamte Transaktion mit dem Käufer dar.

Artikel 7: Nachweis der Transaktion

Die computergestützten Register, die in den Computersystemen der BAMBIGROUP geführt werden SAS unter normalen Sicherheitsbedingungen gelten als Beweis für Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann und 5 Jahre nach dem Datum der Transaktion aufbewahrt wird.

Artikel 8: Auftragsabwicklung

8.1 Bei der Bestellung anzugebende Informationen

Der Käufer überprüft bei der Eingabe seines Kontos die Vollständigkeit und Richtigkeit der von ihm bei der Bestellung gemachten Angaben, insbesondere des Namens, der Lieferadresse und aller Pflichtfelder. BAMBIGROUP Für Eingabefehler des Verbrauchers und die daraus resultierenden Folgen (z. B. Verzögerungen oder Lieferfehler) kann SAS nicht haftbar gemacht werden. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Kosten, etwa für die erneute Lieferung der Bestellung, trägt der Verbraucher.

8.2 Betrugsbekämpfungskontrollen

Um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten und dem Anliegen möglichst vieler Menschen nachzukommen, Betrug im Fernabsatz zu verhindern, führen wir stichprobenartige Kontrollen bei der Auftragserteilung durch. Im Rahmen einer Stichprobenprüfung bitten wir Sie per E-Mail um die Zusendung eines Adress- und/oder Identitätsnachweises (mit dem Ziel, die Echtheit der Identität und der Adresse sicherzustellen) (zum Beispiel eine EDF-Quittung, eine Telefonrechnung und ein Ausweisdokument). ) für die Vollständigkeit der Bestellung. In Ermangelung eines Nachweises oder wenn die übermittelten Dokumente keine Rückschlüsse auf die Identität des Bestellers und auf die Echtheit der Lastschrift ermöglichen, sind wir zum Widerruf verpflichtet der Auftrag, die Sicherheit von Online-Transaktionen zu gewährleisten.

Artikel 9: Produktinformationen

9.1 : BAMBIGROUP SAS präsentiert auf seiner Website www.looping-baby.com die zum Verkauf stehenden Produkte mit den erforderlichen Eigenschaften, die die Einhaltung von Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes ermöglichen, der dem potenziellen Käufer die Möglichkeit bietet, sich vor der endgültigen Bestellung darüber zu informieren wesentliche Merkmale der Produkte, die er kaufen möchte.

9.2 : Die von BAMBIGROUP präsentierten Angebote SAS gelten nur im Rahmen der zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Lagerbestände.

Artikel 10: Preis

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive Steuern für die EU und HT für das Ausland und DOM. Sie gelten erst ab dem Datum der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer (elektronische Annahme). Sofern auf der Website nicht anders angegeben, beinhalten sie ausschließlich die Vorbereitungs- und Lieferkosten für das französische Festland und Monaco. Bei Lieferungen nach Korsika, Dom Tom oder ins Ausland werden dem Verbraucher vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung und einer eventuellen Lieferung die Transportkosten und etwaige spezifische Vorbereitungen mitgeteilt. Es ist zu beachten, dass alle auf der Website präsentierten Produkte für den Verkauf in Frankreich und allgemein in Europa geeignet sind, die Vermarktung bestimmter Produkte in diesen Ländern jedoch möglicherweise durch gesetzliche Verpflichtungen bestimmter Länder verhindert wird.

Die Preise für die Europäische Union berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende französische Mehrwertsteuer. Jede Preisänderung wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt.

Die Gültigkeitsdauer unserer Angebote und Preise beträgt 5 Werktage ab elektronischer Bestätigung der Bestellung.

Bei der Bestellung muss der volle Preis bezahlt werden. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Anzahlung betrachtet werden.

Im Rahmen der Öko-Umlage fallen für bestimmte Produkte je nach Kategorie, zu der sie gehören, eine Öko-Umlagesteuer an, die in unseren Verkaufspreisen inklusive Mehrwertsteuer enthalten ist.

Artikel 11: Zahlungsart

Um seine Bestellung zu bezahlen, stehen dem Käufer die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung, die beispielsweise sein können:

• Bankkarte über das sichere Online-Zahlungsnetzwerk CM-CIC
• Paypal, sicherer Online-Zahlungsdienst
• Banküberweisung

Es gelten ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Seite angebotenen Zahlungsarten. Einige Zahlungsarten werden ggf. erst ab einem bestimmten Bestellbetrag angeboten. Je nach Rechnungsland werden möglicherweise einige Zahlungsmethoden angeboten.

Der Käufer garantiert gegenüber der Firma BAMBIGROUP SAS bestätigt bei der Validierung des Bestellformulars, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsart verfügt.

Das Unternehmen BAMBIGROUP SAS behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung und Lieferung auszusetzen, wenn die Autorisierung einer Zahlung per Kreditkarte durch offiziell akkreditierte Stellen verweigert wird oder die Zahlung nicht erfolgt.

Das Unternehmen BAMBIGROUP SAS behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung oder Bestellung eines Verbrauchers zu verweigern, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem sich ein Zahlungsstreit befindet.

Lieferungen in die Schweiz: Die Produkte werden zollfrei geliefert. Sie müssen die geltende Schweizer Mehrwertsteuer sowie sämtliche Zollabfertigungskosten bezahlen.

Artikel 12: Verfügbarkeit der Produkte

Die Bestellung wird spätestens innerhalb von maximal 6 Tagen ab dem Tag ausgeführt, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat. Sollte das bestellte Produkt aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar sein, wird der Benutzer so schnell wie möglich informiert. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung oder die Zusendung eines anderen Produkts zu verlangen.

Artikel 13: Lieferbedingungen

Bei Lieferungen auf dem französischen Festland und in Monaco werden die Produkte an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. (Zuhause, Arbeit, Relaispunkt usw.). Es können zusätzliche Kosten anfallen, wenn der Kunde die Lieferung nach Hause oder an den Arbeitsplatz wählt, wenn die Abholoption (kostenlos) verfügbar ist.

Darüber hinaus kann zum Zeitpunkt der Zahlung eine kostenpflichtige Option zur garantierten Lieferung innerhalb von 48 Stunden angeboten werden (ausgenommen Sonn- und Feiertage).

Für jeden anderen Bestimmungsort, einschließlich Korsika, wird eine Beteiligung an den Versandkosten verlangt und angegeben, bevor die Bestellung und jeder Versand endgültig bestätigt werden.

Bei Lieferung außerhalb der EU (zum Beispiel in die Schweiz) und ins Inland: Die Produkte werden ohne Steuern in Rechnung gestellt. Der Käufer muss die in seinem Land geltende Mehrwertsteuer sowie alle Zollabfertigungskosten zahlen. Der Käufer ist verpflichtet, bei Lieferung den Zustand der Verpackung, den Zustand der Ware und die Anzahl der Pakete zu überprüfen. Der Käufer ist verpflichtet, Transportschäden oder fehlende Pakete auf dem Lieferschein anzugeben. Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung keine Reklamation vorliegt, die ordnungsgemäß auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt und vom Spediteur gegengezeichnet wurde, erlischt jede spätere Reklamation bezüglich eines durch den Transport entstandenen Schadens. (Siehe Absatz 14).

Darüber hinaus ist der Käufer verpflichtet, diesen Vorfall der BAMBIGROUP zu melden. SAS innerhalb von 2 Tagen per E-Mail an: squizz@looping-baby.com

Um die Transportkosten zu minimieren, bietet BAMBIGROUP SAS wählt selbst den am besten geeigneten Spediteur aus. Sehr große Bestellungen werden von einem auf Kurierdienste spezialisierten Kurierdienst ausgeliefert. Erfolgt die Lieferung mehr als 30 Tage nach dem Kaufdatum des Produkts, kann der Käufer seine Bestellung stornieren und innerhalb von maximal 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Im Falle einer Abwesenheit zum Zeitpunkt der Zustellung und/oder im Falle höherer Gewalt und/oder während Stoßzeiten kann das Paket nach freier Wahl des Spediteurs an einem Relaispunkt und/oder in bestimmten Fällen an bereitgestellt werden die Wahl des Empfängers nach Auskunft von BAMBIGROUP.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bei der Bestellung gewählten Weiterleitungspunkts kann das Paket nach freier Wahl des Spediteurs und/oder in bestimmten Fällen nach Wahl des Empfängers nach Information von BAMBIGROUP an einen anderen Weiterleitungspunkt weitergeleitet werden.

Artikel 14: Lieferprobleme aufgrund des Spediteurs

14.1 : Verspätete Lieferung, Auftragsverlust und/oder Lieferanomalie:

Im Falle einer verspäteten Lieferung im Vergleich zum Versanddatum + 7 Tage muss der Käufer diese Verzögerung per E-Mail an squizz@looping-baby.com melden. Wir werden dann den Spediteur kontaktieren, um die Sendung zu verfolgen. Wenn das Produkt gefunden wird, wird es (in den meisten Fällen) sofort zu Ihnen nach Hause weitergeleitet.

Wenn das Produkt jedoch am Ende der 21-tägigen Untersuchungszeit nicht gefunden wird, gilt das Paket als verloren und kann zu diesem Zeitpunkt auf unsere Kosten ersetzt werden. Wenn das/die bestellte(n) Produkt(e) zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar war(en), erstatten wir innerhalb von maximal 14 Tagen den Betrag der vom Verlust des Spediteurs betroffenen Produkte auf dem von uns gewünschten Weg. BAMBIGROUP SAS kann nicht für die Verlängerung der Lieferzeiten durch den Spediteur verantwortlich gemacht werden, insbesondere im Falle des Verlusts von Produkten oder Fällen höherer Gewalt (Streiks usw.).

14.2 : Eventuelle Anomalien bezüglich der Lieferung (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, kaputte Produkte usw.) müssen unbedingt auf dem Lieferschein in Form detaillierter handschriftlicher Vorbehalte angegeben werden (Produkt außer Betrieb, offene Verpackung). fehlender Artikel usw. …), begleitet von der Unterschrift des Verbrauchers und des Zustellers. Gleichzeitig muss der Käufer diese Anomalie bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von drei (3) Werktagen nach dem Lieferdatum einen eingeschriebenen Brief mit den genannten Beanstandungen zusendet. Der Käufer muss eine Kopie dieses Schreibens per E-Mail an die Adresse squizz@looping-baby.com oder per Post an folgende Adresse senden:

BAMBIGROUP SAS Kundendienst – 13 rue Voltaire – 82000 Montauban

Artikel 15: Lieferfehler aufgrund von BAMBIGROUP SAS

15.1 : Der Käufer muss bei BAMBIGROUP SAS noch am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung eine Beschwerde wegen Lieferfehlern und/oder Nichtübereinstimmung der Produkte mit den Angaben in der Menge einreichen. auf der Bestellung aufgeführt. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamationen werden abgelehnt.

15.2 : Die Einreichung dieser Beschwerde beim Lieferservice von BAMBIGROUP SAS sollte per E-Mail an: squizz@looping-baby.com erfolgen

15.3 : Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben genannten Regeln und innerhalb der Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet das Unternehmen BAMBIGROUP SAS schließt jegliche Haftung gegenüber dem Verbraucher aus.

15.4 : Nach Eingang der Beschwerde wird der Lieferdienst von BAMBIGROUP SAS benachrichtigt . wird bei Bedarf einen Umtauschgutschein für das/die betreffende(n) Produkt(e) ausstellen und diesen dem Verbraucher per E-Mail mitteilen. Der Umtausch eines Produkts kann erst nach Zuteilung eines Umtauschgutscheins an den Verbraucher gemäß der oben dargestellten Vorgehensweise erfolgen.

15.5 : Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt an BAMBIGROUP zurückgesandt werden SAS , unversehrt, im Ganzen und in der Originalverpackung, gemäß dem angegebenen Transportmittel und an die vom Lieferdienst von BAMBIGROUP angegebene Adresse SAS . auf dem Gutschein.

Um angenommen zu werden, muss jede Rücksendung im Voraus dem BAMBIGROUP- Lieferservice gemeldet werden. SAS an die E-Mail-Adresse squizz@looping-baby.com. Die Versandkosten trägt die Firma BAMBIGROUP SAS, es sei denn, es stellt sich heraus, dass das zurückgegebene Produkt nicht der ursprünglichen Erklärung des Käufers im Rücksendeformular entspricht.

Lieferproblem durch den Käufer verursacht
BAMBIGROUP SAS kann nicht für die Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus der Abwesenheit des Käufers zum Zeitpunkt der Lieferung ergeben:
Verlängerung der Lieferzeit
Abgabe am Relaispunkt
Rücksendung der Ware an seinen Standort
Der Käufer muss zum Zeitpunkt der Bestellung unbedingt vollständige Kontaktdaten angeben: Adresse, Türcodes/Tore, Gegensprechanlagen, gültige und erreichbare Telefonnummern, E-Mail-Adresse.
Es liegt in seiner Verantwortung
die in seiner Auftragsbestätigung oder in seinem Kundenkonto mitgeteilten Mittel (Name des Spediteurs, Paketnummer usw.) zu nutzen, um die Bearbeitung seiner Bestellung sicherzustellen und
um auf jede Nachricht oder jeden Anruf zu antworten, die für den reibungslosen Ablauf der Zustellung nützlich sind.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Kosten, etwa für die erneute Lieferung der Bestellung, trägt der Verbraucher.

Artikel 16: Vom Käufer verursachte Lieferprobleme

BAMBIGROUP SAS kann nicht für die Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus der Abwesenheit des Käufers zum Zeitpunkt der Lieferung ergeben:

• Verlängerung der Lieferzeit
• Abgabe am Relaispunkt
• Rücksendung der Ware an seinen Standort

Der Käufer muss zum Zeitpunkt der Bestellung unbedingt vollständige Kontaktdaten angeben: Adresse, Türcodes/Tore, Gegensprechanlagen, gültige und erreichbare Telefonnummern, E-Mail-Adresse.

Es liegt in seiner Verantwortung

• die in seiner Auftragsbestätigung oder in seinem Kundenkonto mitgeteilten Mittel (Name des Spediteurs, Paketnummer usw.) zu nutzen, um die Bearbeitung seiner Bestellung sicherzustellen und
• um auf jede Nachricht oder jeden Anruf zu antworten, die für den reibungslosen Ablauf der Zustellung nützlich sind.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Kosten, etwa für die erneute Lieferung der Bestellung, trägt der Verbraucher.

Artikel 17: Produktgarantie, Haftung

17.1 Bewerbungsbedingungen

Für auf www.looping-baby.com gekaufte Produkte gelten die im nachstehenden Artikel 17.2 Garantien aufgeführten Garantien.

Die Supportanfrage muss schriftlich an squizz@looping-baby erfolgen. com. Möglicherweise muss der Kundendienst ein Foto/Video und zusätzliche Informationen zum festgestellten Mangel anfordern. Der Kundendienst von BAMBIGROUP SAS wird dann entscheiden, was zu tun ist.

Wenn Unterstützung gewährt wird, trägt BAMBIGROUP alle Kosten (Reparatur, Teile, Arbeit und Transport), mit Ausnahme der Transportkosten für Verkäufe, die außerhalb des französischen Festlandes und Monacos abgeschlossen werden oder wenn der Käufer keine Adresse mehr auf dem französischen Festland und Monaco hat der Zeitpunkt der Beschwerde.

Andernfalls wird ein Kostenvoranschlag erstellt, der die Reparaturbedingungen (Teile, ggf. Arbeitsaufwand, Transport) mitteilt.

17.2 Garantien

- Der Verbraucher hat eine Widerrufsfrist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware.

- Der Verbraucher kann zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware wählen. Gemäß Artikel L211-9 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verkäufer jedoch eine andere als die vom Käufer gewählte Methode wählen, wenn diese Wahl im Vergleich zur anderen Methode offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht.

- Der Verbraucher ist von der Verpflichtung zum Nachweis der Vertragswidrigkeit der Ware befreit, wenn er innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung der Ware handelt. Dieser Zeitraum verlängert sich ab dem 18. März 2016 auf vierundzwanzig (24) Monate, außer bei Gebrauchtwaren.

- Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der möglicherweise unterzeichneten kommerziellen Garantie.

- Der Verbraucher kann entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er nach seiner Wahl vom Verkauf zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

Wenn während der Gültigkeitsdauer der Garantie eine Anomalie auftritt, verpflichtet sich BAMBIGROUP SAS , die unten beschriebenen Garantiebedingungen einzuhalten. Die verkauften Produkte entsprechen den geltenden Normen und weisen zum Zeitpunkt des Verkaufs keine bekannten Konstruktions- und/oder Herstellungsfehler auf. Sollte das Produkt nach dem Kauf, während der Garantiezeit*, einen Mangel aufweisen und dies im Rahmen der in der Gebrauchsanweisung definierten Verwendung erfolgen, verpflichten wir uns in der unten beschriebenen Reihenfolge:

- das/die defekte(n) Austauschteil(e) selbst zu versenden, oder

- um die Produkte zu reparieren oder, als letztes Mittel,

- das gesamte Produkt gegen ein identisches oder ähnliches Produkt von mindestens gleichem Wert auszutauschen.

Diese Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen:

1°) Verschleiß bestimmter Komponenten des Produkts **

2°) Nichtvorlage eines datierten Kaufbelegs eines bekannten Händlers (Rechnung oder Quittung)

3°) Verwendung und Bestimmungsort, die nicht in der Anleitung vorgesehen sind

4°) Installation oder Montage des Produkts oder Zubehörs nicht gemäß den Anweisungen

5°) Reparaturen, die von einer unbefugten Person durchgeführt wurden und außerhalb der Kontrolle unserer Dienste liegen.

6°) mangelnde Wartung des Produkts. Die ordnungsgemäße Wartung ist ein wesentlicher Bestandteil des Garantieanspruchs.

7°) Verschlechterung durch vorzeitige Stöße und/oder unsachgemäße Handhabung des Produkts.

Die Garantie ist nicht übertragbar (nur der Erstkäufer ist alleiniger Begünstigter) und gilt ab dem Kaufdatum des Produkts. Wird das Produkt innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, erhält der Kunde zusätzlich 6 Monate Garantie, d. h. eine Gesamtgarantie von 30 Monaten (2 Jahre + 6 Monate). Wir verpflichten uns, etwaige Reparaturen innerhalb einer angemessenen Frist durchzuführen. Im Rahmen der Ausschlüsse können die durchzuführenden Maßnahmen entsprechend der Analyse unserer Leistungen kostenlos oder kostenpflichtig sein.

*Bezüglich der Dauer der Garantie gegen Konformitätsmängel beachten Sie bitte die Bedingungen der geltenden nationalen Vorschriften, sofern diese im Land des Kaufs gelten. (Frankreich/Europa = 2 Jahre).

** (Zum Beispiel der Verschleiß von Rädern/Rollen; Zubehör und/oder textile Teile, z. B. Geländer, Regale, Sonnenschirme, Wickeltasche, Regenschutz usw.; Textil- oder PVC-Produkte, z. B. Autositzbezug, Stuhlkissen usw. . ..)

Diese Garantie basiert auf dem Verbrauchergesetzbuch Art. L217.4 und .5 und in jedem Fall profitiert der Käufer von der Garantie für versteckte Mängel.

Im Falle eines Problems muss sich der Käufer per E-Mail an den Kundendienst (SAV) von BAMBIGROUP SAS unter squizz@looping-baby.com wenden, der Ihnen sagen wird, was zu tun ist.

17.3 Haftung

BAMBIGROUP SAS kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, mit Ausnahme der allgemeinen europäischen Vorschriften nicht eingehalten wird. Es obliegt dem Verbraucher, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die er bestellen möchte.

Artikel 18. Rückgabe der Bestellung

Ohne die vorherige Zustimmung von BAMBIGROUP SAS kann keine Gesamt- oder Teilbestellung zurückgegeben werden.

Aus welchem ​​Grund auch immer

• Rückzug bzw
• Fachwissen bzw
• Fehler oder Fehlfunktion

Und

Unabhängig von der Art der Rückgabe

• im Voraus auf Kosten von BAMBIGROUP SAS bezahlt oder
• auf Kosten des Käufers

Die Rücksendung muss innerhalb von maximal 30 Tagen (Datum des Versands des Pakets) ab dem Datum der von der Firma BAMBIGROUP SAS erteilten Vereinbarung erfolgen.

Das Unternehmen BAMBIGROUP wird Sie nach Erhalt der Ware und nach deren Analyse über die zu ergreifenden Maßnahmen beraten.

Artikel 19: Rückgabe gebrauchter Produkte

Gebrauchte Produkte, die ohne Ausrüstung transportiert werden können, werden von unserem Lieferdienstleister nicht zurückgenommen. Wenn Sie ein gebrauchtes Produkt loswerden möchten, können Sie auf der Eco-mobilier-Website dieses gebrauchte Produkt, sofern es sich in gebrauchtem Zustand befindet, spenden oder wegwerfen. https://www.maisondutri.fr/livraison-et-reprise-de-votre-meuble/ .

Bei Bedarf können Sie uns per E-Mail unter sav@looping-baby.com kontaktieren.

Artikel 20: Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer ab Erhalt seiner Ware eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht geltend zu machen. Der Rücktransport der vom Widerruf betroffenen Produkte liegt in der Verantwortung des Kunden. Jede Auszahlung muss über das vorausgefüllte Formular erfolgen, das auf der Website unten auf der Seite verfügbar ist.

Das Produkt muss unversehrt, im Ganzen und in der Originalverpackung an die vom Verbraucherservice von BAMBIGROUP angegebene Adresse zurückgesandt werden. SAS . Es werden nur vollständig retournierte Produkte in ihrer vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung sowie in einwandfreiem Zustand zum Weiterverkauf zurückgenommen. Produkte, die beschädigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden nicht erstattet oder umgetauscht.

BAMBIGROUP SAS . verfügt über eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Ausübung des Widerrufsrechts, um mit der Rückerstattung der Waren fortzufahren, wobei die Rückerstattung bis zur Wiedererlangung der Waren oder bis zum Nachweis des Versands durch den Käufer verschoben werden kann .

Artikel 21: Höhere Gewalt

Keine der Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, sofern deren Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar, unabhängig vom Willen der Parteien sind und von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können.

Die von solchen Umständen betroffene Partei wird die andere Partei innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Kenntniserlangung benachrichtigen.

Sofern dies nicht aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, werden die beiden Parteien dann zusammenkommen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich auf die Bedingungen zu einigen, unter denen die Vertragsausführung fortgesetzt wird. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als einen Monat, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.

Als Fälle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse gelten ausdrücklich Folgendes:

die Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag; die Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder spezifische Schwierigkeiten bei kundenexternen Telekommunikationsnetzen.

Garantieausschlüsse: BAMBIGROUP SAS kann das ordnungsgemäße Funktionieren des Internets insgesamt nicht garantieren. Dementsprechend ist BAMBIGROUP SAS übernimmt keine Haftung oder Garantie im Falle einer Störung des Internets (Übertragungsverzögerungen oder sonstige Störungen).

Verbraucher nutzen diese Website auf eigene Verantwortung. BAMBIGROUP SAS kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, wie z. B. Sachschäden, Verlust von Daten oder Programmen, finanzielle Verluste, die aus der Nutzung dieser Website oder damit verlinkter Websites entstehen.

Artikel 22: Teilweise Nichtvalidierung

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Geltungsbereich.

Artikel 23: Kein Verzicht

Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Abschnitt 24: Titel

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen den Überschriften, die am Anfang der Klauseln stehen, und einer der Klauseln werden die Überschriften als nicht existent erklärt.

Artikel 25: Informatik und Freiheiten

Die vom Verbraucher abgefragten Informationen sind für die Abwicklung seiner Bestellung erforderlich und können an die Vertragspartner von BAMBIGROUP weitergegeben werden. SAS ist an der Ausführung dieses Auftrags beteiligt.

Der Käufer kann an BAMBIGROUP schreiben SAS , deren Kontaktdaten im Abschnitt „Kontakt“ der Website looping-baby.com angegeben sind, sich einer solchen Kommunikation zu widersetzen oder ihr Recht auf Zugang, Widerspruch und Berichtigung in Bezug auf ihn betreffende und in den Dateien von enthaltene Informationen auszuüben die Firma BAMBIGROUP SAS unter den im CNIL-Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der jeweils gültigen Fassung vorgesehenen Bedingungen oder senden Sie eine E-Mail an die Adresse squizz@looping-baby.com

Der Käufer wird darüber informiert, dass diese automatisierte Datenverarbeitung im September 2012 bei der CNIL unter der Nummer 1607948 gemeldet wurde.

Artikel 26: Geistiges Eigentum

Sämtliche auf dieser Website dargestellten Inhalte (Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen, Bilder usw.) unterliegen dem Urheberrecht sowie dem geistigen Eigentum und sind für die ganze Welt vorbehalten. Daher und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch gestattet, vorbehaltlich abweichender oder noch restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum. Jede andere Verwendung stellt eine Fälschung dar und wird im Rahmen des geistigen Eigentums geahndet, es sei denn, BAMBIGROUP hat dies zuvor genehmigt SAS . Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion des BAMBIGROUP- Onlinekatalogs SAS ist strengstens verboten.

Artikel 27: Kommentare, Bewertungen, Kommunikation

Bewertungen, Meinungen, Kommentare und ganz allgemein alle Inhalte jeglicher Art, die von Verbrauchern auf der Website looping-baby.com geschrieben oder gepostet werden , werden regelmäßig von unseren Teams überprüft.

Wenn Inhalte gegen das Gesetz und/oder die Ethik verstoßen (Beispiele: beleidigende Werbung, diffamierende Bemerkungen, Beleidigungen, nicht kontextbezogene Kommentare usw.), behält sich BAMBIGROUP SAS das Recht vor, die betreffenden Inhalte abzulehnen oder zu ändern.

Artikel 28: Melden Sie einen Missbrauch / einen Fehler

28-1 Missbrauch melden Wenn der Käufer unangemessene oder illegale Inhalte auf der Website von looping-baby.com findet, bitten wir ihn, dies unverzüglich zu melden, indem er eine E-Mail an die Adresse sendet: squizz@looping-baby.com

28-2 Einen Fehler melden Wenn der Käufer falsche Informationen auf der Website looping-baby.com findet, bitten wir ihn, dies unverzüglich zu melden, indem er eine E-Mail an die Adresse sendet: squizz@looping-baby.com

Artikel 29: Links zu anderen Websites

Die Website „looping-baby.com“ kann Hypertext-Links enthalten, die auf andere Internetseiten verweisen, die wiederum Hypertext-Links enthalten, die auf andere Websites verweisen. Links zu diesen anderen Quellen führen dazu, dass Sie die Website von looping-baby.com verlassen . Der Herausgeber und die Firma BAMBIGROUP SAS . übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt dieser anderen Websites. Es ist möglich , ohne ausdrückliche Genehmigung des Herausgebers einen Link zur Präsentationsseite der Website looping-baby.com zu erstellen. Allerdings sollte looping-baby.com in einem neuen Browserfenster angezeigt werden. In diesem Fall behält sich der Herausgeber das Recht vor, die Entfernung eines Links zu verlangen, der seiner Meinung nach nicht mit dem Zweck der Website looping-baby.com vereinbar ist.

Artikel 30: Eigentumsvorbehalt

Das Unternehmen BAMBIGROUP SAS behält das Eigentum an den von BAMBIGROUP verkauften Produkten SAS bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und/oder etwaiger Zubehörteile. Die Nichteinhaltung eines Fälligkeitstermins kann zu einem Anspruch seitens BAMBIGROUP führen SAS zur Produktwiederherstellung . BAMBIGROUP SAS behält alle vom Käufer an SAS gezahlten Beträge als Schadensersatz ein. Wenn das Produkt während der Obhut des Verbrauchers beschädigt wurde oder zerstört wurde, hat dieser alle Konsequenzen zu tragen, da die Gefahr mit der Lieferung des Produkts auf den Verbraucher übergeht.

Artikel 31: Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für die inhaltlichen als auch für die formalen Regeln.

Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde wird sich der Käufer zunächst an BAMBIGROUP wenden SAS um eine einvernehmliche Lösung zu bitten.

Abschnitt 32: Mediation

Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher, vorbehaltlich Artikel L. 612.2 des Verbrauchergesetzbuchs, das Recht, innerhalb einer Frist von weniger als einer Frist einen Antrag auf eine gütliche Lösung im Wege der Mediation einzureichen Jahr ab der schriftlichen Beschwerde an den Fachmann.

BAMBIGROUP SAS hat SAS Mediation Solution durch die unter der Nummer 80041/MJ/2209 registrierte Mitgliedschaft als Verbraucherschlichtungsstelle benannt.

Um den Mediator zu beauftragen, muss der Verbraucher seinen Antrag wie folgt formulieren:

• Oder schriftlich an:

Sas-Mediationslösung

222 Schafstallstraße

01800 Saint Jean de Niost

Solch. 04 82 53 93 06

• Entweder per E-Mail an: contact@sasmediationsolution-conso.fr
• Entweder durch Ausfüllen des Online-Formulars „Saisir le mediator“ auf der Website https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Unabhängig vom verwendeten Überweisungsweg muss der Antrag zwingend Folgendes enthalten:

• Die postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten des Antragstellers,
• Name, Adresse und Registrierungsnummer des betreffenden Fachmanns bei Sas Médiation Solution,
• Eine kurze Darstellung der Fakten. Der Verbraucher wird dem Vermittler mitteilen, was er von dieser Vermittlung erwartet und warum,
• Kopie der vorherigen Beschwerde,
• alle Dokumente, die die Beauftragung der Anfrage ermöglichen (Bestellung, Rechnung, Zahlungsnachweis usw.)

Artikel 33: ECO-Beteiligungsbeitragszahler

BAMBIGROUP SAS ist im Nationalen Register der Vermarkter eingetragen

• von Einrichtungsgegenständen unter der eindeutigen Identifikationsnummer FR040061_109WCQ . 
• von Spielzeugen unter der eindeutigen Identifikationsnummer FR278107_12MZYT .
• Haushaltsverpackungen unter der eindeutigen Identifikationsnummer FR002462_01JVXJ .
• von Elektro- und Elektronikgeräten unter der eindeutigen Identifikationsnummer FR002462_05JSBU .

Diese Zahlen garantieren, dass BAMBIGROUP SAS durch den Beitritt zu ECO-MOBILIER, CITEO und ECOLOGIC den ihr gemäß Artikel L541-10-6 des Umweltgesetzbuchs obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen nachkommt.