Seit der Gründung unserer Marke hat das in Montauban in Frankreich ansässige Kundendienstteam auf alle Anfragen von Eltern reagiert, die uns durch den Kauf unserer Produkte vertraut haben. Wir verfolgen die Entwicklung unserer Kinderwagen auch nach dem Verkauf und verbessern uns ständig, indem wir Ihr gesamtes Feedback berücksichtigen.
Unser Team kennt alle Produkte (Normen, Mechanik, Chemie etc.) in- und auswendig und beantwortet Ihnen gerne.
Ohne auf das Anti-Abfall-Gesetz zu warten, wenden wir seit jeher die Grundsätze der Haltbarkeit und Reparierbarkeit an; In unseren Lagern in Montauban halten wir einen Vorrat an Ersatzteilen bereit , um diese bei Bedarf schnell an Sie versenden zu können. Wir sind stolz darauf, Ihnen schnell ein Ersatzteil für einen Kinderwagen liefern zu können, der teilweise vor mehr als 15 Jahren verkauft wurde. Wir verfügen außerdem über eine Fertigungswerkstatt in Montauban, die es uns ermöglicht, Lösungen für alle unerwarteten Probleme zu finden!
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